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Assistance IsMyFoodGood
Une question sur l’application sur iPhone, iPad, Apple TV ou Android ? Nous pouvons vous aider.
Écrivez à [email protected]. Indiquez votre appareil, la version de l’application et ce qui s’est passé. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni de données médicales par e-mail.
Utiliser l’application sur Apple TV
Recherchez un produit par nom ou code-barres avec la télécommande, puis consultez sa fiche ou comparez jusqu’à trois produits. Le scan par caméra se fait sur iPhone ou Android.
Compte et abonnement
Si vous rencontrez un problème de connexion ou d’accès à une fonction payante, précisez l’appareil utilisé et le message affiché. Les abonnements sont gérés dans la boutique Apple ou Google correspondant à votre achat.
Confidentialité et suppression
Consultez la politique de confidentialité pour savoir quelles données sont utilisées. Pour effacer votre compte, utilisez l’option du menu de compte dans l’application ou le parcours de suppression sur le web.